Scopri la procedura di rimborso.
È attiva la procedura per la richiesta di rimborso delle quote di abbonamento relative ai tre concerti cancellati a causa dell’emergenza coronavirus:
– Boris Berman del 20 marzo 2020
– Mariangela Vacatello del 3 aprile 2020
– Markus Schirmer & Quartetto Henao del 17 aprile 2020.
Dopo opportuna verifica, FAZIOLI potrà provvedere al rimborso esclusivamente a mezzo bonifico bancario.
COME PROCEDERE
Gli abbonati dovranno inviare il prima possibile un’e-mail all’indirizzo concert@fazioli.com esprimendo la richiesta di essere rimborsati e indicando i propri dati bancari. Sarà molto importante:
– scrivere correttamente il proprio codice IBAN;
– specificare nome e cognome dell’abbonato;
– precisare nome e cognome dell‘intestatario del conto corrente indicato se diverso dal nome dell’abbonato.
Per le coppie di coniugi/conviventi sarà possibile procedere ad inviare il rimborso allo stesso conto corrente, purché venga menzionato chiaramente nell’email di richiesta.
FAZIOLI si impegna a concludere le operazioni relative ai rimborsi entro il mese di maggio 2020.
FACOLTÀ DI RINUNCIARE AL RIMBORSO
In linea con quanto proposto dal mondo della cultura, segnaliamo anche che lo spettatore ha eventualmente la facoltà di rinunciare al rimborso in segno di supporto all’attività concertistica della Fazioli Concert Hall. Anche in questo caso, come qualcuno di voi ha già fatto spontaneamente, è possibile indicare tale volontà con una semplice e-mail: concert@fazioli.com. Sin d’ora FAZIOLI esprime la propria gratitudine a quanti vorranno aderire a quest’iniziativa.
Per dubbi o chiarimenti, gli spettatori sono invitati a scrivere a concert@fazioli.com
La Direzione Artistica e lo Staff di Fazioli Concert Hall ringraziano gli abbonati per la pazienza e per la collaborazione.